问政江西4月大数据出炉 四单位获群众点赞

大江网《问政江西》帖文4月整体(zhěngtǐ)满意率为97.31%

5月17日(rì)，大江网《问政江西》栏目组(lánmùzǔ)2025年4月问政大数据新鲜出炉。数据显示，4月1日至4月30日，栏目组共收到群众投诉建议帖文(tiēwén)5432条，其中3250条帖文(tiáotiēwén)证据相对充足、内容详实，已转到各职能部门办理。本期共收到3211条回复，其中及时回复3075条，及时回复率(huífùlǜ)94.62%，整体(zhěngtǐ)满意率97.31%。景德镇宜春上饶表现亮眼，及时回复率和满意率均为100%。

本期转办的3250条(tiáo)(tiáo)帖文中，南昌1361条、赣州572条、上饶(shàngráo)340条、吉安247条、九江167条、宜春155条、萍乡121条、抚州104条、景德镇98条、鹰潭63条、新余22条。

本期转办(zhuǎnbàn)帖文对应的3211条回复中，南昌1361条、赣州572条、上饶(shàngráo)340条、吉安227条、九江167条、宜春155条、萍乡107条、抚州104条、景德镇(jǐngdézhèn)98条、鹰潭(yīngtán)58条、新余22条。

本期转办帖文对应的3075条(tiáo)及时回复(huífù)中，南昌1263条、赣州572条、上饶340条、吉安218条、九江166条、宜春155条、萍乡(píngxiāng)95条、抚州103条、景德镇98条、鹰潭44条、新余(xīnyú)21条。

本期转办帖文的整体及时回复率为(wèi)94.62%，其中景德镇、赣州(gànzhōu)、宜春、上饶均(jūn)为100%，九江99.40%、抚州99.04%、新余(xīnyú)95.45%、南昌92.80%、吉安88.26%、萍乡78.51%、鹰潭69.84%。

本期转办帖文的整体满意率为(wèi)97.31%，其中九江、景德镇(jǐngdézhèn)、新余、宜春(yíchūn)、上饶均(jūn)为100%，抚州98.82%、鹰潭98.28%、南昌97.90%、吉安95.33%、萍乡94.57%、赣州92.77%。

(及时回复率和满意率数据统计时间截至(jiézhì)5月13日)

(2025年4月1日(rì)—4月30日)

“满意不满意，群众说了算”，上饶市市场监督管理局高铁经济试验区分局、分宜县交通运输局、吉安市公安局交通警察支队吉州大队、瑞昌市住房和城乡(chéngxiāng)建设局等办理(bànlǐ)帖文获群众点赞(diǎnzàn)！

1、装修公司(gōngsī)承诺可无条件退还订金却拖延不办理

官方回复:经职能部门介入(jièrù)，该公司已将订金退还

网友：4月(yuè)6日，本人在上饶市创艺佰佳装饰有限公司咨询装修事宜(shìyí)，该公司工作人员告知交2万元订金，可保留参加优惠活动的名额，承诺若后期计划有变，可无条件向(xiàng)公司申请退款。经与家人商量(shāngliáng)后，决定暂时不考虑装修，向该公司申请退款，但该公司以(yǐ)各种理由拖延，请职能部门介入。

上饶市市场(shìchǎng)监督管理局高铁经济试验区分局回复：经核实，该公司承诺消费者(xiāofèizhě)可无条件申请办理退款的情况属实，现已(xiànyǐ)将2万元装修订金退还。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常(fēicháng)满意！感谢《问政江西(jiāngxī)》栏目组的帮助，已收到退款。

2、分宜县(fēnyíxiàn)一些出租车跨城经营扰乱市场秩序

官方回复:对涉事(shèshì)企业下达工作提示函

网友：近期，宜春市汽车客运总站附近经常有一大批车牌为赣(gàn)K牌照的出租(chūzū)车，车顶灯箱显示(xiǎnshì)“安顺出租”，出租车司机在车站门口以低于市场价(shìchǎngjià)收费吸引乘客拼车，严重扰乱客运市场秩序，存在违规经营行为。

分宜县交通运输局回复：经调查，“安顺(ānshùn)(ānshùn)出租”属(shǔ)分宜县安顺出租汽车(chūzūqìchē)有限公司管理，已约谈该公司负责人，现场下达工作提示函。今后，监管部门将利用智慧交通监控系统，精准锁定涉嫌违规经营的车辆号牌及行驶轨迹，对经核实违规的车辆依法进行处罚。

发帖人对处理结果(chǔlǐjiéguǒ)给予好评，并表示：满意！希望监管部门持续跟进，杜绝(dùjué)该现象的再次发生。

3、吉州区一交通指示牌拼音(pīnyīn)拼写错误

网友：吉安市吉州区红声路路段交通指示牌上的(de)拼音拼写错误，将“红声路”拼写为“Heng sheng Lu”，希望有关(yǒuguān)部门及时(jíshí)更正。

吉安市公安局交通警察(jiāotōngjǐngchá)支队吉州大队回复：经实地查看，该交通指示牌拼音拼写错误问题属实，大队已(yǐ)安排维保(wéibǎo)人员对该错误拼音进行了更正。

发帖人对处理结果给予(jǐyǔ)好评，并表示：非常(fēicháng)满意！职能部门已及时处理。

4、电梯井倒灌(dàoguàn)雨水致电梯故障频发

网友：本人(běnrén)是瑞昌市翡翠沁兴园小区的业主，该小区3栋、5栋因设计缺陷，每逢雨天电梯井倒灌雨水，导致电梯频繁因故障(gùzhàng)停运。

瑞昌市住房和城乡建设局回复：督促开发商制定整改方案，在3栋(dòng)、5栋电梯门口(ménkǒu)铺设2.5厘米的大理石(dàlǐshí)门槛，通过抬高入口高度阻挡雨水(yǔshuǐ)倒灌，并检查电梯井排水系统。经测试，雨水未再倒灌，电梯运行正常。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：满意！职能部门已(yǐ)处理。

11设区市帖文大数据(shùjù)排名

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来源：大江网/大江新闻(xīnwén)客户端 记者陈志燕